Kokoro

心

家族団らんを楽しみ、心豊かに過ごせるリビングをご提案。
温もりあふれる自然素材の空間が、ご家族の大切な時間を優しく包みます。

ハイアス家価値サポート

基本プラン10年間、フリーメンテナンスの3つの特徴

対象機器の部品・機器代が無料

出張・作業代が無料

修理受付の
窓口はすべて一本化

サービス内容
おうちコンディション
90分間で気になるところを、まとめて点検・補修・リペア。急な故障やトラブルを予防する「おうちの健康診断」です。5年目・10年目の2回セットでのお申込みの場合、よりお得にご利用いただけます。
インテリア・家具
テーブル、椅子、照明、収納棚など生活を豊かに彩るこだわりのインテリアや家具を、国内最大級のインテリア・家具サイトにてお求めいただけます。
点検・補修・リペア
壁や床の傷補修、ドアの建具調整など点検・補修・リペア。フローリングなどの補修は10年程度が目安です。
リフォーム・設備交換
絨毯、クロスの張替、バリアフリー化、増改築、水回りリフォームなど築年数や生活環境の変化に応じて、リフォーム等の各種相談を承ります。
消耗品交換
浄水器カートリッジ、換気口フィルターなど日常生活に必要な消耗品をお手軽にご注文いただけます。
ハウスクリーニング
日々のお手入れでは行き届きにくいバスルーム、レンジフード、エアコンなども専門スタッフが綺麗にお掃除いたします。
緊急対応サービス
緊急時には24時間365日対応。30分以内の一次対応(応急措置)を無料で行います。
よくある事例
事例 修理内容 通常目安 自己負担
トイレのノズルが動かないノズルプロック交換約2万円0円
ガス給湯器の自動お湯はりが出来ないポンプ交換約4万円0円
浴室換気（暖房）乾燥機から異音がする本体交換約11万円0円
給湯器が動かない新品交換約30万円0円
ガスコンロの火がつかないバーナーヘッド交換約1万円0円
おうちポイント

オプションプラン(新築時 ※1限定・10年1括) ※8％税込
ポイント利用 ※2により、フリーメンテナンスの対象に以下の機器を追加できます※3。
1ポイント＝1円換算（発行日から15年有効）

インターホン 9,720ポイント
ビルトイン食器洗い乾燥機 18,360ポイント
ビルトイン　オーブンレンジ 9,720ポイント
ディスポーザー 17,280ポイント
天井カセット型エアコン ※4 32,400ポイント
エアコン(1台あたり) 15,120ポイント
床暖房 ※5 21,600ポイント
全館空調 ※6 45,360ポイント

おうちポイントは、追加積立てのオプション(月額一口3,000円で3,050ポイントたまる)もご用意しています！
将来の修繕積立ての手段として是非ご活用ください。

※表示のサービス内容は2016年3月時点のもので、予告なく変更となる場合がございます。
最新のメニュー情報等は、 別途ご案内する会員専用WEBサイトをご参照ください。

新築１０年一括プラン

200,000円（税別）

住宅設備のフリーメンテナンス10年間＋おうちポイント5万円分

（お申し込みは引渡日から3カ月後の月末まで可能です）
満期後は、月払いプランの移行が可能です。
フリーメンテナンス期間：引渡日の翌月1日から10年間

おうちのお手入れをお気軽にしていただけるよう、お客様に5万円分のおうちポイントを進呈いたします。(お客様ご自身で追加積立ても可能です)住宅設備の交換や、消耗品の交換、リフォームなど、様々なサービスにご利用いただけます。詳細は、弊社営業担当まで、お問い合わせください。

  1. 新築：お申込み期限は物件引渡日から3ヶ月以内です。フリーメンテナンス期間はお申込み日に関わらず、基本プランのフリーメンテナンス開始日より10年間となります。
  2. ポイントが足りない場合、現金(請求書送付)でもお申込みいただけます。
  3. 物件引渡時に設置済みの機器に限ります。店舗併用住宅の場合、居住部分に設置された機器に限ります。オプションに加入していない場合でも 、有償にて修理を承ります。精算(お支払い)は現金払い・ポイント払いのいずれも可能です。
  4. 1物件についている天井カセット型エアコンすべてが対象です。
  5. 1物件についている床暖房すべてが対象です。
  6. 全館空調のフリーメンテナンスは、メーカーが提供する一年毎の点検等のサービスとは異なります。
    消耗品交換、使用上の過失による故障、配管詰まり・水漏れ、施工不良による故障、塗装剥がれ・傷、災害など外的要因による故障の場合は無償修理対象外となります。